ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
ООО «Компас Пулс Рус»
Редакция от 27.09.2026
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Общество с ограниченной ответственностью «Компас Пулс Рус» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://compasspools.ru и его поддоменов (далее — Сайт).
1.4. Политика является общедоступным документом и подлежит опубликованию на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
2. Сведения об ОператореПолное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Компас Пулс Рус»
Сокращённое наименование: ООО «Компас Пулс Рус»
ИНН: 2311175504, КПП: 231201001, ОГРН: 1142311009411
Адрес места нахождения: Россия, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, п. Дорожный, тер. Индустриальный парк Краснодар, д. 1, стр. Г
Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных:
[УКАЖИТЕ E-MAIL]Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Роскомнадзор):
[№ ________]3. Основные понятия3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Пользователь — любой посетитель Сайта.
3.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.4. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
3.6. Блокирование — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3.7. Уничтожение — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.8. Обезличивание — действия, в результате которых невозможно без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
3.9. Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, отправляемые Сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователя.
4. Правовые основания обработки4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
— Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
— устав Оператора;
— договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
— согласие субъекта на обработку персональных данных, оформленное отдельно от иных документов (ч. 4 ст. 9 Закона о персональных данных).
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и (или) отправки Пользователем самостоятельно через формы на Сайте. Отправляя форму, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных путём проставления отметки в соответствующем поле формы.
5. Цели обработки, категории и перечень данных, сроки5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
Цель | Персональные данные | Субъекты | Срок обработки |
Обработка заявок и обращений, консультация, подбор бассейна, расчёт стоимости | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, текст обращения | Пользователи Сайта | До достижения цели, но не более 3 лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия |
Заключение и исполнение договоров купли-продажи, монтажа и сервисного обслуживания | ФИО, телефон, e-mail, адрес объекта (места установки), паспортные данные (при необходимости для договора) | Клиенты и их представители | Срок действия договора и 5 лет после его окончания (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства) |
Направление запроса авторизованному партнёру (дилеру) в регионе Пользователя | Имя, телефон, e-mail, город, текст обращения | Пользователи Сайта | До достижения цели либо до отзыва согласия |
Информационная и рекламная рассылка (только при наличии отдельного согласия) | Имя, телефон, e-mail | Пользователи, давшие согласие | До отзыва согласия |
Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта | Cookie-файлы, IP-адрес, данные об устройстве и браузере, сведения о действиях на Сайте | Пользователи Сайта | Не более 1 года либо до отключения cookie-файлов Пользователем |
6. Порядок и условия обработки6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и др.) и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.
6.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных).
6.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе: авторизованным партнёрам (дилерам) Оператора в регионе Пользователя — для обработки заявки, консультации и монтажа; курьерским и транспортным компаниям — для доставки; лицам, оказывающим Оператору услуги хостинга, связи и CRM, — на основании договора с обязательством соблюдать конфиденциальность и требования Закона о персональных данных; государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
6.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.6. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.7. Обработка прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия согласия, отзыве согласия субъектом, выявлении неправомерной обработки или ликвидации Оператора.
7. Cookie-файлы и сервисы веб-аналитики7.1. Сайт использует cookie-файлы и сервисы веб-аналитики (в том числе встроенную статистику платформы Tilda и, при подключении, сервис «Яндекс Метрика» ООО «Яндекс»). Данные используются в обезличенном виде для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
7.2. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie-файлов в настройках своего браузера. Отключение cookie-файлов может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта.
7.3. Продолжая использовать Сайт без изменения настроек браузера, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права субъекта персональных данных8.1. Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных);
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— требовать прекращения обработки персональных данных в целях продвижения товаров и услуг;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8.2. Запросы и отзыв согласия направляются Оператору в письменной форме по адресу места нахождения Оператора либо в форме электронного документа на адрес
[УКАЖИТЕ E-MAIL] с пометкой «Персональные данные». Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, телефон или e-mail, указанные при обращении), и его подпись (для бумажного запроса).
8.3. Оператор предоставляет ответ на запрос в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.
8.4. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или федеральным законом.
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
— назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
— издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных и ознакомление с ними работников;
— ограничение доступа к персональным данным кругом работников, которым он необходим для исполнения трудовых обязанностей;
— применение средств защиты информации, парольной защиты, антивирусного программного обеспечения, резервного копирования;
— использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных с Сайта;
— учёт машинных носителей персональных данных и контроль за принимаемыми мерами.
9.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных).
10. Заключительные положения10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте
[УКАЖИТЕ E-MAIL].
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.